Algemene voorwaarden en Privacy
ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemeen
Moving Magic biedt professionele lessen yoga, workshops, lichaamswerk en creatieve sessies aan, individueel of in groep.
Adres: Holsbeeksesteenweg 80, 3010 Kessel-Lo
Ondernemingsnummer: BE0728.641.036
Zaakvoerder: Magali Thomassen
E-mailadres: info@movingmagic.be
Telefoonnummer: 0499 22 16 84
Website: www.movingmagic.be
Rekeningnummer: BE26 8919 3401 4929
Inschrijven
-
Inschrijven voor yogalessen en individuele sessies kan via e-mail of via het online formulier, minstens 24u voorafgaand aan een sessie. Daarop ontvangt de klant een bevestigingsmail. Betaling gebeurt cash, of 48 u op voorhand via overschrijving naar het rekeningnummer van Moving Magic (BE26 8919 3401 4929).
-
Inschrijven voor workshops en trajecten kan via e-mail tot een week voorafgaand aan de start. Daarop ontvangt de klant een bevestigingsmail. De betaling dient binnen 48u te gebeuren op het rekeningnummer van Moving Magic (BE26 8919 3401 4929). Inschrijving is pas definitief na betaling. Voor sommige workshops dient ook een aanmeldings- en inschrijvingsformulier ingevuld te worden.
Annuleringsbeleid
-
Voor yogalessen en individuele sessies kan afmelden tot 24u voorafgaand aan een sessie. Bij afmeldingen later dan 24u voorafgaand aan de start, wordt een sessie aangerekend. Gemiste lessen kunnen dus niet kosteloos worden ingehaald. Bij deelname aan een maandreeks zwangerschapsyoga van 4 lessen kan een gemiste les dus niet meer ingehaald worden.
-
Bij annulering voor workshops en trajecten geldt de volgende regeling:
-
Bij annulering meer dan 2 weken voorafgaand aan de start, wordt het bedrag terugbetaald met aftrek van 10 euro administratiekosten per persoon.
-
Bij annulering minder dan 2 weken voorafgaand aan de start, wordt het bedrag niet terugbetaald. Met uitzondering van de volgende situatie: indien de klant die annuleert een waardige vervanging vindt die zich engageert om het traject/de workshop te volgen, kan het inschrijvingsgeld, met aftrek van de administratiekosten, alsnog worden terugbetaald aan de klant die annuleert.
-
-
Als de klant een sessie zal missen, dient hij dit minstens 24u op voorhand te melden via mail of sms. Latere afmeldingen dienen steeds via sms te gebeuren.
-
Een yoga-10-beurtenkaart heeft een geldigheidsduur van 6 maanden vanaf de datum van de eerste beurt. Niet-opgebruikte lessen kunnen niet meer worden ingehaald.
Aansprakelijkheid
Moving Magic besteedt steeds veel zorg aan veiligheid. Deelnemen gebeurt evenwel altijd op eigen verantwoordelijkheid. Moving Magic sluit elke aansprakelijkheid ten opzichte van haar deelnemer of iedere derde persoon uit, met uitzondering van (i) haar mogelijke aansprakelijkheid ten opzichte van haar deelnemer voor opzet of grove schuld in hoofde van Moving Magic of haar aangestelde; en (ii) haar wettelijke aansprakelijkheid bij overlijden of lichamelijk letsel van haar deelnemer ten gevolge van een doen of nalaten van Moving Magic. Bij een gevoelige of risicovolle achtergrond valt het onder de verantwoordelijkheid van de klant om Moving Magic en haar medewerkers hiervan op de hoogte te stellen.
Noch Moving Magic, noch haar medewerkers kunnen aansprakelijk worden gesteld voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen op het grondgebied van de vestiging.
Aanbod en prijzen
De prijzen en het aanbod staan duidelijk vermeld op de website en zijn inclusief BTW, indien van toepassing. Op vraag kan een factuur worden opgesteld. Moving Magic behoudt zich het recht voor om de prijzen van toekomstige inschrijvingen op elk moment te wijzigen.
PRIVACYVERKLARING – GDPR
Moving Magic kan jouw contactgegevens verzamelen als je contact opneemt met Moving Magic of van haar diensten gebruik maakt. Enkel de noodzakelijke contactgegevens worden verzameld zoals naam, voornaam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, geboortedatum en indien van toepassing ondernemingsnummer.
Deze gegevens worden gebruikt om jou te informeren over praktische regelingen in verband met je inschrijving en je op de hoogte te stellen van het aanbod en eventuele aanpassingen.
Indien je expliciet je toestemming hebt gegeven, worden jouw gegevens ook opgenomen in de mailing list waardoor je een nieuwsbrief kan ontvangen. Deze mailing list is opgeslagen bij Mailchimp. Hun privacybeleid kan je terugvinden op https://mailchimp.com/gdpr/. Je kunt je op elk moment van de mailing list uitschrijven met de uitschrijfknop in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen aan info@movingmagic.be.
Jouw gegevens worden niet langer bijgehouden dan strikt noodzakelijk. Als je deelneemt aan een activiteit, worden jouw naam en e-mailadres 7 jaar bijgehouden, dit om zuiver boekhoudkundige redenen. De gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet met andere partijen gedeeld, behalve indien expliciet vermeld en/of met jouw toestemming [zoals bij samenwerkingen met andere organisaties of hulpverleners]. Je naam wordt vermeld in het kader van de boekhouding, de boekhouder en de inspecteur van de Federale Overheidsdienst zouden daar indien nodig inzage in kunnen hebben. Zij zijn evenwel gehouden aan beroepsgeheim.
Bij verdere vragen over het privacybeleid, en om je gegevens in te kijken, aan te passen of te verwijderen, kan je Moving Magic bereiken op info@movingmagic.be.